Konya'da 30 Nisan Çarşamba sabah saatlerinden bu yana süren internet kesintisi, kent genelinde büyük tepkiye yol açtı. Şehrin birçok bölgesinde internet tamamen kesilirken, bazı mahallelerde bağlantı sorunları hala devam ediyor. Vatandaşlar, günümüz teknolojisinde bu denli uzun süren bir arızayı "kabul edilemez” olarak değerlendiriyor.
Yetkililerden gelen ilk açıklamalara göre kesintiye bir kablo kopukluğunun neden olduğu belirtildi. Ancak, tek bir arızanın böylesine geniş çaplı bir kesintiye yol açması, internet altyapısının ne kadar zayıf olduğuna dair eleştirileri de beraberinde getirdi. Özellikle merkez dışındaki ilçelerde kullanıcılar, iletişim ve iş faaliyetlerinin tamamen durduğunu ifade etti.
Kesintinin ardından internet servis sağlayıcılarının müşteri hizmetleri adeta kilitlendi. Arıza hakkında bilgi almak isteyen vatandaşlar çağrı merkezlerine ulaşmakta zorluk çekerken, sosyal medyada da tepkiler çığ gibi büyüdü.
Birçok kullanıcı, sık sık yaşanan bağlantı sorunlarının artık sıradanlaştığını, ancak bugünkü kesintinin ciddiyetinin bambaşka olduğunu belirtti. Konuyla ilgili konuşan bir vatandaş, "Sadece bugünün değil, sistemin başlı başına sorgulanması gerekiyor” ifadelerini kullandı.
Yetkililerden kesintinin ne zaman tamamen giderileceğine dair net bir bilgi verilmezken, çalışmaların sürdüğü belirtildi. Konyalılar ise artık kalıcı bir çözüm ve güçlü bir altyapı talep ediyor.
