Müşteriye tüm hizmetleri bir arada verdiklerini dile getiren Ebubekir Yalçınkaya; " Bu sektörde faaliyet gösterirken ilk önce yedek parça tedarik pozisyonuna geçtim. Müşteriyi araç sorununda parçaya yönlendirmeden tek birimde hizmet sunmak için çalıştım. Nitekim şuan burada mekanik elektrik, boya, kaporta üzerine tüm Ford ve Volvo araçlara hizmet veriyoruz” diye konuştu.
"DOĞRU ARIZA TESPİTİ BİZİM İÇİN ÖNEMLİDİR”
Güven noktasında müşterinin emin olduğunu söyleyen Ebubekir Yalçınkaya; "Müşterilerimize her türlü arıza da yardımcı oluyoruz. Güven noktasında emin oldukları için en ufak bir tedirginlik yaşamıyorlar. Bizde onlara en iyi hizmeti sunmak için uğraşıyoruz. Doğru arıza tespiti bizim için önemlidir. Müşteriyi memnun etmek yönünde hareket ederek sorunları çözüme kavuştururuz. Bize tek seferlik kişi değil devamlı müşteri gereklidir. Daimi olarak hizmet odaklıyız” ifadelerini kullandı.
"TÜRKİYE GENELİ 81 İLE HAKİM OLMAYA ÖZEN GÖSTERİYORUZ”
Araçları özel servislerine götürmek gerektiğine dikkat çeken Ebubekir Yalçınkaya; "Kişiler artık sanayideki algı yüzünden, sanayiye girmekten korkar hale geldiler. Çünkü bir parça arızasıyla gelip tonla masraf çıkıyor. Ama herkes bir değildir. Öncelikle arabanız hangi marka olursa olsun özel servisine gidilmesini öneririm. Güvenilir ellerde arabanız daha iyi işlem görür. Konya ili olarak demiyorum, verdiğimiz hizmetlerle Türkiye geneli 81 ile hakim olmaya özen gösteriyoruz. İlerleyen süreçte de daha geniş bir çalışma alanında hizmet vermek isterim” şeklinde konuştu.
